取り組み内容

DMのレスポンス率を上げる方法に関してご相談を頂きました。
個性心理學を活用して個性別にDMの封筒や同封する資料を3パターン用意する事を提案し採用され1年間実施。

MOON（こじか・黒ひょう・たぬき・ひつじ）のグループには、「あなた様へ」「倖せへのお手伝い」などのメッセージを封筒の表紙に入れ、花びらをちりばめるなど「かわいらしさ」や「優しさ」を前面に出し、同封資料には、社長の丁寧な挨拶文を掲載。
EARTH（狼・猿・虎・子守熊）のグループの封筒は、裏面を半透明にして、「○○％OFF」「2000円分の」「ポイント還元」などのキャッチフレーズが見えるようにして、「お得感」をアピール。
同封資料には、4コマ漫画的にメリットを箇条書きにして「いかにお得か！」を改めて訴求。

SUN（チータ・ライオン・ゾウ・ペガサス）のグループは、一瞬のインパクトが大事ですので、Air Mailの封筒を使うことにしました。
「STATUS」「GOLD」などの英文を封筒の表面に入れました。
同封資料には、イメージしやすいイラストや写真を多く使用。

上記施策を実施したところ、レスポンス率が前年比で293%向上しました。